Política de reembolso

🛍️ Política de Cambios y Devoluciones

Sabemos que cada remera que hacés en nuestra tienda es especial, porque la personalizás vos mismo. Por eso, en general no realizamos cambios ni devoluciones en productos personalizados. Pero tranqui, si pasa algo raro, siempre vamos a buscar una solución 💪

🔁 ¿Cuándo podés pedir un cambio o reenvío?

  • Si el producto llegó dañado o con fallas.
  • Si imprimimos mal el diseño (no coincide con lo que pediste).
  • Si recibiste algo diferente a lo que compraste.

📸 En esos casos, solo te pedimos que nos mandes una foto del producto dentro de los 3 días hábiles después de recibirlo, así lo revisamos y te damos una respuesta rápida.

🧾 Y si fue un error al personalizar...
Si por ejemplo escribiste mal un nombre o subiste una foto equivocada, vamos a hacer lo posible por ayudarte. No siempre podemos rehacer el producto sin costo, pero sí podemos ofrecerte un descuento para que lo vuelvas a pedir.

🕐 Tenés hasta 3 días hábiles desde que te llegó el pedido para avisarnos cualquier problema. Es importante que nos escribas lo antes posible así podemos ayudarte mejor.

🙏 Nuestro objetivo es que quedes contento con tu compra, así que si algo no salió como esperabas, escribinos. ¡Estamos para darte una mano!